利用規約
Term of Use
第1条 総則
当事務所は、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約等に同意したものとみなします。また当事務所は、利用者に対する事前の通知なしに本規約等を改定できるものとし、本規約等の改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。なお、利用者が本規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとみなします。
第2条 定義
(1)「本サービス」とは、当事務所が提供する(その運営方式がWEBサイト上、外であるとを問わず)、船舶職員及び小型船舶操縦者法等に基づく小型船舶操縦免許証に関する更新・再交付・訂正・復代理人選解任にかかわる手続き及び受領について当事務所が受任した一切の業務サービスをいいます。なお、本サービスにおける商品等の発送および返品は、原則国内のみにおいて発送および受領を行うものを指します。
(2)「利用者」とは、本サービスに申し込みをした者及び当事務所運営WEBサイト閲覧者をいいます。
(3)「商品等」とは、本サービスの役務を履行した後に生じる成果物である船舶免許証を指します。
(4)「利用料金」とは、当事務所所定の手数料(海事代理士手数料等)の合計をいいます。送料(配送業者に支払うべき諸手数料)、および決済料金、振込み料金等は別途、利用者が負担するものとします。
(5)「申し込みの完了」とは、フォームの場合は必要事項記入後送信が済んだ時点、電話申し込みの場合は申し込みの電話が完了した時点・FAX申し込みの場合は当事務所にFAXが到達した時を指すものとします。
第3条 変更
第4条 著作権
第5条 リンク
第6条 連絡方法
第7条 利用者の責務
本サービスの性質上、法申請を伴う厳密かつ重要な事項であるため必ず当事務所より送信するメール及び郵送での案内状等には目を通し、不明な点があればカスタマーセンター(027-261-2717)へ問い合わせを行うものとします。
利用者は、当事務所から、登録事項の確認、証明のため、サービス提供に必要な資料の提出を求められた場合には当事務所の定める期間内にこれに応じるものとします。
本規約等に基づいて登録または提出された利用者の情報および本サービス利用にあたり当事務所が知得した利用者の情報については、別途定める「個人情報保護方針」に従って取り扱われるものとし、利用者はこのことに同意するものとします。
利用者は、商品等の到着後、商品等に瑕疵がないことを確認し、瑕疵があった場合には3箇月以内に当事務所へ通知するものとします。通知が遅れたことにより損害または不利益を被ったとしても、本規約等に別段の定めがない限り、当事務所は責任を負わないものとします。
利用者は、講習受講又は商品発送の通知の時から3箇月以内に商品が到着しない場合、この期間内に当事務所へ通知するものとします。通知が遅れたことにより損害または不利益を被ったとしても、本規約等に別段の定めがない限り、当事務所は責任を負わないものとします。
利用者は、講習受講・身体検査に際して講習員または他の利用者その他の第三者から、問い合わせ、クレーム、請求等があった場合、自己の責任で誠実にこれに対応するものとします。
利用者は、講習受講・身体検査に際して当事務所、講習員または他の利用者その他の第三者に、損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
利用者は、真に購入または提供を受ける意思のある商品等に申し込みをするものとし、申し込み後は、正当な事由なくキャンセル、返品または返金依頼をしないものとします。ただし当事務所がこれを承諾をした場合はこの限りではありません。
利用者は、商品等を受領するときまで、本取引がキャンセルされる場合があることを了承し、これにより損害または不利益を被ったとしても、本規約等に別段の定めがない限り、当事務所を免責するものとします。
第8条 利用の不許諾等
(1)過去を含め本規約等に違反したとき
(2)登録事項に虚偽の内容または不足があったとき
(3)電子メールアドレスが不通のとき、または当事務所からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき
(4)いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有するとき
(5)前各号の他、本サービスを利用することを当事務所が不適切と判断したとき
利用者が未成年者であるときは、本サービス利用の都度、本サービスの利用について事前に保護者の同意を得るものとします。
第9条 本サービスの中断
当事務所は、前項の措置に関連して、利用者に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第10条 基準時間
第11条 免責
当事務所は、当事務所運営のWebサイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール、本サービスのブログデータ等その他のコンテンツに、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとする(技術的に完全に保障することは不可能という性質のため)。
利用者は、当事務所に対して船舶免許(小型船舶操縦士免許)の更新・失効再交付等の講習申し込みを行った際に希望した講習日程・機関の予約が満員のため申し込み会場・日程の変更の必要が生じたとしても、当事務所は一切責任を負わないものとします。
当事務所の提供する処理期間についてはあくまでも目安であり、その期間を過ぎたことにより利用者に生じた損害または不利益について、一切責任を負わないものとします。
当事務所の提供する商品に万が一瑕疵があった場合、その瑕疵がなくなるように対応いたします。ただし瑕疵があることにより生じた損害または不利益については一切責任を負わないものとします。
第12条 禁止事項等
(1)本規約等に違反する行為
(2)法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
(3)他の利用者、第三者または当事務所の財産、名誉、信用、プライバシーもしくは著作権、パブリシティー権、商標権その他の権利を侵害する行為、侵害を助長する行為またはそれらのおそれのある行為
(4)本サービスの利用に関連して知り得た当事務所または他の利用者の秘密に属すべき情報を開示、公開する行為
(5)本サービスを利用して他の利用者または第三者を他のWebサイトに誘導する行為
(6)前各号の他、当事務所が不適切と判断した行為
前項の措置を講じたことにより、利用者に損害または不利益が生じたとしても、当事務所は責任を負わないものとします。
第13条 準拠法、管轄裁判所
以上